Меню
Главная - Финансовое право - Не подошел по цвету тюль

Не подошел по цвету тюль

Теперь собственно вопрос, на какую статью указывать ЗоЗПП при обращении в магазин, ведь шторы есть в перечне товаров неподлежащих возврату или обмену. Заранее спасибо! Свернуть Виктория Дымова Сотрудник поддержки Правовед.ru Похожие вопросы уже рассматривались, попробуйте посмотреть здесь:

  • Можно ли вернуть резаную ткань в магазин?
  • Можно ли вернуть деньги за неподошедший товар?

Ответы юристов (4)

  • Все услуги юристов в Москве Проведение независимой экспертизы качества товара Москва от 5000 руб.

Если тюль не подошел по цвету

Например, покупатель не может осуществить правильный выбор изделия, поскольку процесс покупки штор осуществляется удалённо, и без его прямого участия (он не может рассмотреть и реально оценить товар, потрогать его и пр.).


Можно ли вернуть шторы в магазин?

Правила и условия возврата товаров, в частности штор, регламентируется нормами Закона “О защите прав потребителей”. В соответствие с ним, покупатель может вернуть шторы, но лишь в отдельных случаях.

В данной статье мы ответим на следующие вопросы: в каких случаях покупатель может вернуть шторы обратно в магазин? как поэтапно осуществляется процедура возврата? какие действия следует предпринимать в случае поступления отказа?

Когда возврат возможет?

В соответствии со статьей 25 Закона “О защите прав потребителей”, у покупателя есть право на возврат качественного товара в течение первых четырнадцати дней с момента покупки, если он не подошел ему по форме, фасону, цвету, размеру, габаритам или комплектации.

ЗОЗПП.Алгоритм действий в случае, когда продавец (уполномоченное лицо) согласен на бесспорный возврат денег В большинстве случаев, для того, чтобы вернуть тюль обратно продавцу (уполномоченному лицу) требуется лишь Ваше устное обращение. Многие продавцы достаточно клиентоориентированы для того, чтобы проверить явный брак товара на месте и сразу вернуть Вам деньги.

Если этого не произошло, переходите к шагу 2.

При отказе от исполнения договора купли-продажи тюля продавец (уполномоченное лицо) имеет право требовать от Вас возврата неисправного тюля.

Расходы по возврату тюля несет продавец (уполномоченное лицо) | п.
5 ст.

Это могут быть прямые полотнища из натуральных тканей, пышные дорогие драпировки или занавески с функциональным механизмом открывания. Среди основных видов штор, чаще используют такие:

Классические

Для классических и неоклассических интерьеров подбирают шторы из плотной портьерной ткани, дополненные украшениями в виде подхватов, бахромы, подвесов.
Часто шторы в классическом стиле делают в виде ламбрекена, сочетая ткань нескольких цветов.

Римские

Занавески, выполненные из небольших прямых частей ткани с особым механизмом управления, , называют римскими. Римские отличаются от рулонных способом управления.

Французские

Представляют собой прозрачную однотонную гардину из легкой ткани, собранную в горизонтальные складки по всех поверхности при помощи колец на обратной стороне.

Обращение в суд требует юридической квалификации, поэтому для ведения дела в суде мы советуем обращаться к профессионалам.

При заявлении требования о возврате уплаченной денежной суммы Вы обязаны вернуть тюль.

Возврат качественного тюля

Возврат тюля в течение 14 дней

Срок, в течение которого можно вернуть товар

Срок возврата тюля в рассматриваемом случае — в течение 14 дней не считая дня его покупки | п. 1 ст. 25 ЗОЗПП.

Срок возврата денег

Срок возврата денег за тюль надлежащего качества — 3 дня с момента предъявления требования | п. 2 ст.

Первым делом целесообразно обратиться к уполномоченному лицу с объяснением причины брака и предложением о ремонте товара.

Не очень часто, но случается, что уполномоченное лицо соглашается вернуть деньги даже после требования о ремонте.

При заявлении требования о возврате уплаченной денежной суммы Вы обязаны вернуть тюль.

Алгоритм действий в случае, когда уполномоченное лицо не согласно на возврат денег

В случае, если уполномоченное лицо считает, что причиной возникновения недостатков тюля является потребитель, то потребитель обязан провести экспертизу тюля с целью установления того, что недостатки тюля возникли до его передачи потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.

В случае, если продавец (уполномоченное лицо) не удовлетворил Ваши требования в досудебном порядке, необходимо обращаться в суд.

ЗОЗПП.Алгоритм действий в случае, когда продавец (уполномоченное лицо) согласен на бесспорный возврат денег Первым делом целесообразно обратиться в магазин, в котором Вы приобрели тюль либо к любому иному официальному представителю с объяснением причины брака и предложением о возврате денег.

Не очень часто, но случается, что продавец (уполномоченное лицо) в данном случае соглашается вернуть деньги даже после устного требования.

При отказе от исполнения договора купли-продажи тюля продавец (уполномоченное лицо) имеет право требовать от Вас возврата неисправного тюля.

Расходы по возврату тюля несет продавец (уполномоченное лицо) | п. 5 ст.

ЗОЗПП.Кому можно предъявить требование

Требование об отказе от исполнения договора и возврате уплаченной суммы можно предъявить:

Условия возврата

Возврат качественного товара возможно осуществить в следующих условиях:

Документы, которые необходимо иметь с собой при предъявлении требования

  • общегражданский паспорт (почему нужен паспорт при возврате товара);
  • договор купли-продажи тюля (при наличии);
  • товарный или кассовый чек, чек безналичной оплаты, иной документ, удостоверяющий факт и условия покупки.

Кто доказывает обстоятельства возникновения недостатков

Бремя доказывания лежит на продавце, он сам должен доказать, что товар был в употреблении, не сохранены его товарный вид, пломбы, ярлыки и т.п. | п.

Документы, которые необходимо иметь с собой при предъявлении требования

  • общегражданский паспорт (почему нужен паспорт при возврате товара);
  • договор купли-продажи тюля (при наличии);
  • товарный или кассовый чек, чек безналичной оплаты, иной документ, удостоверяющий факт и условия покупки.

Кто доказывает обстоятельства возникновения недостатков

Если на тюль установлен гарантийный срок, продавец (уполномоченное лицо) отвечает за недостатки тюля, если не докажет, что они возникли:

  • после передачи тюля потребителю;
  • вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы.

Таким образом, обстоятельства возникновения недостатков доказывает продавец (уполномоченное лицо) | абз. 2 п. 6 ст.

  • Важноimportant
    Существуют универсальные, подходящие под любой стиль цветовые решения: бежевые или песочные тона. Белый или кремовый тюль подойдет к бежевым шторам.Светлые оттенки визуально расширят пространство, сделают интерьер наряднее и изысканнее.
  • Интересна игра на контрасте.

Вниманиеattention
Если в оформлении комнаты присутствуют яркие принты, пёстрые предметы декора или насыщенные цветовые акценты, придайте оконному проёму спокойное и умиротворённое настроение. Можно подобрать тюль к шторамв светлых, ненавязчивых, практически одинаковых оттенках.
  • Или наоборот –превратите окно в центральный элемент интерьера.

  • Пусть взгляды гостей приковывает красивый тюль и шторы:насыщенных оттенков, можно украшенных кружевом, рисунком или гипюровыми вставками.

    Но здесь важно не переборщить с декоративными элементами тканей.

    Инфоinfo
    Мягкая драпировка придаёт оконному проёму лёгкость и воздушность. Но яркие цвета шёлковых тканей без защиты блекнут на солнце.

    В качестве альтернативы для гардин используется тафта. Она хорошо защищает от яркого света и сохраняет первозданный вид после стирки.

    • Льняные волокна хороши как добавки.
      Уютно и по-домашнему такие ткани смотрятся на кухне, украшенные вышивкой или кружевами.

    Цвета тюля и их сочетания

    Дизайн штор и тюлей должен не только гармонично вписываться в стилистику и цветовое решение помещения, но и быть согласованным и единым сам по себе. Цветовое сочетание штор и тюли также подбирается с оглядкой на рекомендации профессионалов:

    • Белый тюль – одно из классических, актуальных, модных и праздничных решений.

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *